Häufig gestellte Fragen
Antworten auf die wichtigsten Fragen zu unseren Leistungen, unserem Vorgehen und der Zusammenarbeit.
Was macht Cantum Technologies UG?
Wir entwickeln, betreiben und vertreiben Softwarelösungen im Bereich datengetriebenes Sales-Enablement, Prozessautomatisierung und digitale Kommunikation. Ergänzend bieten wir Beratungs-, Analyse- und Supportleistungen an.
Für welche Unternehmensgrößen sind Ihre Lösungen geeignet?
Unser Schwerpunkt liegt auf mittelständischen und wachsenden Unternehmen mit 50 bis 500 Mitarbeitenden. Die Lösungen skalieren aber auch für kleinere Teams oder größere Organisationen.
Wie läuft ein typisches Projekt ab?
Jedes Projekt beginnt mit einem Erstgespräch und einer Analysephase. Anschließend erstellen wir ein Konzept mit Zeitplan und Budget. Die Umsetzung erfolgt in agilen Sprints mit regelmäßigen Reviews. Nach dem Go-live bieten wir optional Wartung und Weiterentwicklung an.
Wie werden Projekte kalkuliert?
Je nach Projekt bieten wir Festpreise für klar definierte Leistungen oder Time-and-Material-Abrechnung für flexiblere Vorhaben. Beratungsleistungen werden nach Tagessatz abgerechnet. Nach dem Erstgespräch erhalten Sie ein transparentes Angebot ohne versteckte Kosten.
Arbeiten Sie mit unseren bestehenden Systemen zusammen?
Ja. Unsere Lösungen werden über Schnittstellen an CRM-, ERP- und Kommunikationssysteme angebunden. Wir ersetzen bestehende Systeme in der Regel nicht, sondern erweitern und verbinden sie.
Wie lange dauert die Entwicklung einer Lösung?
Einfache Automatisierungen oder Dashboards können in vier bis sechs Wochen umgesetzt werden. Umfangreichere Plattformen benötigen drei bis sechs Monate. Wir arbeiten iterativ, sodass Sie frühzeitig erste Ergebnisse sehen.
Wo werden unsere Daten gespeichert?
Daten werden ausschließlich auf Servern in der EU gespeichert. Wir setzen keine externen Tracking-Dienste oder US-Cloud-Dienste ohne Auftragsverarbeitungsvertrag ein. Details regeln wir im Projektvertrag und in der Datenschutzerklärung.
Bieten Sie Support nach Projektabschluss an?
Ja. Wir bieten Wartungs- und Supportverträge mit definierten Reaktionszeiten, regelmäßigen Updates und prioritärer Fehlerbehebung. Die Konditionen passen wir an Ihren Bedarf an.
Kann ich Cantum Technologies auch nur für Beratung beauftragen?
Selbstverständlich. Unsere IT-Beratung und Prozessanalyse kann als eigenständiger Auftrag beauftragt werden — etwa als Assessment vor einer Investitionsentscheidung. Viele Kunden starten so und beauftragen anschließend die Umsetzung.
Wie kann ich ein Projekt anfragen?
Nutzen Sie unser Kontaktformular oder schreiben Sie an info@cantum-technologies.de. Beschreiben Sie kurz Ihr Anliegen — wir melden uns innerhalb von zwei Werktagen für ein unverbindliches Erstgespräch.